Справка об обращениях граждан, поступающих в администрацию Щекинского района за период с 01.07.2017г. по 31.07.2017.
В администрацию Щекинского района за период с 01.07.2017г. по 31.07.2017 поступило 398 обращений, из них:
· письменно обратилось – 229 человек,
· личный прием - 32 человека,
· по «телефону доверия» – 56 обращений,
· по сети Интернет – 81обращение;
· «открытый регион – 71» - 11 обращений (решено положительно - 8)
Проблемы с которыми обращались жители
Наименование |
Кол-во |
% |
Государство, общество, политика_ |
41,00 |
10,30 |
Социальная сфера |
17,00 |
4,27 |
Экономика |
174,00 |
43,72 |
Оборона, безопасность, законность |
4,00 |
1,01 |
Жилищно-коммунальная сфера |
162,00 |
40,70 |
Итого |
398,00 |
100,00 |
Категория обратившихся жителей |
||
Инвалид |
4,00 |
1,01 |
Бывший житель блокадного Ленинграда |
1,00 |
0,25 |
Многодетная мать |
1,00 |
0,25 |
Не установлено |
392,00 |
98,49 |
Итого |
398,00 |
100,00 |
Льготная категория граждан |
||
Пенсионер |
70,00 |
17,59 |
Служащий |
7,00 |
1,76 |
Рабочий |
11,00 |
2,76 |
Предприниматель |
5,00 |
1,26 |
Домашняя хозяйка |
3,00 |
0,75 |
Учащийся, студент |
1,00 |
0,25 |
Безработный |
2,00 |
0,50 |
Медицинский работник |
1,00 |
0,25 |
Не установлено |
298,00 |
74,87 |
Итого |
398,00 |
100,00 |
Результаты рассмотрения обращений граждан
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
||||||
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
||
Разъяснено |
15,00 |
17,44 |
0,00 |
0,00 |
10,00 |
40,00 |
3,00 |
10,34 |
28,00 |
19,44 |
|
Поддержано, в том числе меры приняты
|
71,00 |
82,56 |
4,00 |
100,00 |
15,00 |
60,00 |
26,00 |
89,66 |
116,00 |
80,56 |
|
Итого рассмотрено |
86,00 |
100,00 |
4,00 |
100,00 |
25,00 |
100,00 |
29,00 |
100,00 |
144,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
37,55 |
|
12,50 |
|
44,64 |
|
35,80 |
|
36,18 |
|
На исполнении |
143,00 |
62,45 |
28,00 |
87,50 |
31,00 |
55,36 |
52,00 |
64,20 |
254,00 |
63,82 |
|
Всего |
229,00 |
100,00 |
32,00 |
100,00 |
56,00 |
100,00 |
81,00 |
100,00 |
398,00 |
100,00 |
|
Консультант отдела по административной работе и контролю Н.И. Черкасова
Начало активности (дата): 01.08.2017