Справка об обращениях граждан, поступающих в администрацию Щекинского района за период с 12.01.2015г. по 23.01.2015.
В администрацию Щекинского района за период с 12.01.12015г. по 23.01.2015г. поступило 124 обращения, из них:
· письменно – 66 обращений;
· по сети Интернет – 43 обращений;
· по «телефону доверия» – 3 обращений,
· на личный прием обратилось 12 человек.
· «открытый регион – 71» 2 человека (решено положительно --2)
На обращения граждан по «телефону доверия», не требующих дополнительной проверки, по существу поставленных вопросов, даны разъяснения в устной форме. 0
Проблемы, с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Государство, общество, политика_ |
16,00 |
12,90 |
|
Социальная сфера |
9,00 |
7,26 |
|
Экономика |
19,00 |
15,32 |
|
Оборона, безопасность, законность |
3,00 |
2,42 |
|
Жилищно-коммунальная сфера |
77,00 |
62,10 |
|
Итого |
124,00 |
100,00 |
|
Категория обратившихся жителей | ||
|
Инвалид |
12,00 |
9,68 |
|
Инвалид по общему забол. |
1,00 |
0,81 |
|
Ветеран труда |
1,00 |
0,81 |
|
Не установлено |
110,00 |
88,71 |
|
Итого |
124,00 |
100,00 |
|
Льготная категория граждан | ||
|
Пенсионер |
29,00 |
23,39 |
|
Служащий |
2,00 |
1,61 |
|
Рабочий |
5,00 |
4,03 |
|
Беженец, вынужденный переселенец |
1,00 |
0,81 |
|
Безработный |
1,00 |
0,81 |
|
Педагогический работник |
1,00 |
0,81 |
|
Не установлено |
85,00 |
68,55 |
|
Итого |
124,00 |
100,00 |
Результаты рассмотрения обращений граждан
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО | |||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% | |
|
Решено положительно |
5,00 |
25,00 |
|
0,00 |
|
|
1,00 |
12,50 |
6,00 |
20,69 |
|
Разъяснено |
15,00 |
75,00 |
1,00 |
100,00 |
|
|
7,00 |
87,50 |
23,00 |
79,31 |
|
Итого рассмотрено |
20,00 |
100,00 |
1,00 |
100,00 |
|
|
8,00 |
100,00 |
29,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
30,30 |
|
8,33 |
|
0,00 |
|
18,60 |
|
23,39 |
|
На исполнении |
46,00 |
69,70 |
11,00 |
91,67 |
3,00 |
100,00 |
32,00 |
74,42 |
92,00 |
74,19 |
|
Направлено без контроля |
|
0,00 |
|
0,00 |
|
0,00 |
3,00 |
6,98 |
3,00 |
2,42 |
|
Всего |
66,00 |
100,00 |
12,00 |
100,00 |
3,00 |
100,00 |
43,00 |
100,00 |
124,00 |
100,00 |
И.о.начальника отдела по административной работе и контролю Н.Н.Панкратова
Начало активности (дата): 23.01.2015