Справка об обращениях граждан, поступивших в администрацию Щекинского района за период с 01.08.2020. по 31.08.2020.
В администрацию Щекинского района за период с 01.08.2020 по 31.08.2020 поступило 199 обращений (сообщений) граждан, из них:
· письменно обратилось –159 человек;
по сети интернет – 10 обращений;
на личный прием – 11 человек;
· по «телефону доверия» – 19 сообщений;
Проблемы, с которыми обращались жители
Наименование |
Кол-во |
% |
Государство, общество, политика |
7,00 |
3,52 |
Социальная сфера |
1,00 |
0,50 |
Экономика |
117,00 |
58,79 |
Оборона, безопасность, законность |
5,00 |
2,51 |
Жилищно-коммунальная сфера |
69,00 |
34,67 |
Итого |
199,00 |
100,00 |
Льготная категория граждан |
||
Наименование |
Кол-во |
% |
Инвалид |
1,00 |
0,50 |
Инвалид по зрению |
1,00 |
0,50 |
Ветеран труда |
1,00 |
0,50 |
Многодетная семья |
1,00 |
0,50 |
Не установлено |
195,00 |
97,99 |
Итого |
199,00 |
100,00 |
Категория обратившихся жителей |
||
Пенсионер |
19,00 |
9,55 |
Служащий |
1,00 |
0,50 |
Рабочий |
4,00 |
2,01 |
Домашняя хозяйка |
1,00 |
0,50 |
Не установлено |
174,00 |
87,44 |
Итого |
199,00 |
100,00 |
Результаты рассмотрения обращений граждан
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
Разъяснено |
63,00 |
88,73 |
|
|
8,00 |
72,73 |
6,00 |
85,71 |
77,00 |
86,52 |
Поддержано, в т.ч. меры приняты |
8,00 |
11,27 |
|
|
3,00 |
27,27 |
1,00 |
14,29 |
12,00 |
13,48 |
Итого рассмотрено |
71,00 |
100,00 |
|
|
11,00 |
100,00 |
7,00 |
100,00 |
89,00 |
100,00 |
% от общего количества |
|
44,65 |
|
0,00 |
|
57,89 |
|
70,00 |
|
44,72 |
На исполнении |
88,00 |
55,35 |
11,00 |
100,00 |
8,00 |
42,11 |
3,00 |
30,00 |
110,00 |
55,28 |
Всего |
159,00 |
100,00 |
11,00 |
100,00 |
19,00 |
100,00 |
10,00 |
100,00 |
199,00 |
100,00 |
Начальник отдела по административной работе и контролю Н.И. Черкасова
Начало активности (дата): 01.09.2020