Справка об обращениях граждан, поступающих в администрацию Щекинского района за период с 01.01.2017г. по 31.12.2017.
В администрацию Щекинского района за период с 01.01.2017г. по 31.12.2017 поступило 3920 обращений (сообщений) граждан, из них:
· письменно обратилось – 2080 человек,
· на личный прием - 347 человек (проведено 85 приемов граждан),
· по «телефону доверия» – 490 сообщений;
· по сети Интернет – 1003 обращения;
Проблемы с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
|
Государство, общество, политика_ |
327,00 |
8,34 |
|
|
Социальная сфера |
119,00 |
3,04 |
|
|
Экономика |
1642,00 |
41,89 |
|
|
Оборона, безопасность, законность |
82,00 |
2,09 |
|
|
Жилищно-коммунальная сфера |
1750,00 |
44,64 |
|
|
Итого |
3920,00 |
100,00 |
|
|
Категория обратившихся жителей |
|||
|
Участник ВОВ |
1,00 |
0,03 |
|
|
Инвалид |
38,00 |
0,97 |
|
|
Вдова ВОВ |
2,00 |
0,05 |
|
|
Инвалид с детства |
1,00 |
0,03 |
|
|
Участник боевых действий |
1,00 |
0,03 |
|
|
Воспитанник детских домов, школ-интернатов |
2,00 |
0,05 |
|
|
Бывший житель блокадного Ленинграда |
1,00 |
0,03 |
|
|
Ветеран труда |
12,00 |
0,31 |
|
|
Ветеран ВС |
1,00 |
0,03 |
|
|
Многодетная мать |
2,00 |
0,05 |
|
|
Многодетная семья |
1,00 |
0,03 |
|
|
Не установлено |
3858,00 |
98,42 |
|
|
Итого |
3920,00 |
100,00 |
|
|
Льготная категория граждан |
|||
|
Пенсионер |
690,00 |
17,60 |
|
|
Служащий |
52,00 |
1,33 |
|
|
Рабочий |
133,00 |
3,39 |
|
|
Сельскохозяйственный рабочий |
4,00 |
0,10 |
|
|
Фермер |
3,00 |
0,08 |
|
|
Предприниматель |
21,00 |
0,54 |
|
|
Домашняя хозяйка |
47,00 |
1,20 |
|
|
Творческая и научная интеллигенция |
3,00 |
0,08 |
|
|
Учащийся, студент |
6,00 |
0,15 |
|
|
Священнослужители, верующие |
4,00 |
0,10 |
|
|
БОМЖ |
1,00 |
0,03 |
|
|
Безработный |
19,00 |
0,48 |
|
|
Депутат |
1,00 |
0,03 |
|
|
Педагогический работник |
7,00 |
0,18 |
|
|
Медицинский работник |
4,00 |
0,10 |
|
|
Спортсмен |
1,00 |
0,03 |
|
|
Не установлено |
2924,00 |
74,59 |
|
|
Итого |
3920,00 |
100,00 |
|
Результаты рассмотрения обращений граждан
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Решено положительно |
179,00 |
9,37 |
10,00 |
3,39 |
72,00 |
15,82 |
79,00 |
8,66 |
340,00 |
9,51 |
|
Подд.в т.ч. меры приняты |
337,00 |
17,64 |
38,00 |
12,88 |
143,00 |
31,43 |
238,00 |
26,10 |
756,00 |
21,17 |
|
Разъяснено |
1394,00 |
72,99 |
247,00 |
83,73 |
240,00 |
52,75 |
595,00 |
65,24 |
2476,00 |
69,32 |
|
Итого рассмотрено |
1910,00 |
100,00 |
295,00 |
100,00 |
455,00 |
100,00 |
912,00 |
100,00 |
3572,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
91,83 |
|
85,01 |
|
92,86 |
|
90,93 |
|
91,12 |
|
На исполнении |
170,00 |
8,17 |
52,00 |
14,99 |
35,00 |
7,14 |
91,00 |
9,07 |
348,00 |
8,88 |
|
Всего |
2080,00 |
100,00 |
347,00 |
100,00 |
490,00 |
100,00 |
1003,00 |
100,00 |
3920,00 |
100,00 |
Консультант отдела по административной работе и контролю Н.И. Черкасова
Начало активности (дата): 29.12.2017