Справка об обращениях граждан, поступающих в администрацию Щекинского района за период с 01.01.2017г. по 30.06.2017.
В администрацию Щекинского района за период с 01.01.2017г. по 30.06.2017 поступило 2159 обращения, из них:
· письменно обратилось – 1126 человек,
· личный прием - 166 человек,
· по «телефону доверия» – 294 обращения,
· по сети Интернет – 573 обращения;
· «открытый регион – 71» - 144 обращений (решено положительно -141)
Проблемы с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Государство, общество, политика_ |
228,00 |
10,56 |
|
Социальная сфера |
58,00 |
2,69 |
|
Экономика |
895,00 |
41,45 |
|
Оборона, безопасность, законность |
40,00 |
1,85 |
|
Жилищно-коммунальная сфера |
938,00 |
43,45 |
|
Итого |
2159,00 |
100,00 |
|
Категория обратившихся жителей |
||
|
Участник ВОВ |
|
0,00 |
|
Инвалид |
14,00 |
1,24 |
|
Вдова ВОВ |
|
0,00 |
|
Участник боевых действий |
|
0,00 |
|
Воспитанник детских домов, школ-интернатов |
1,00 |
0,09 |
|
Ветеран труда |
3,00 |
0,27 |
|
Многодетная мать |
|
0,00 |
|
Не установлено |
1108,00 |
98,40 |
|
Итого |
1126,00 |
100,00 |
|
Льготная категория граждан |
||
|
Пенсионер |
382,00 |
17,69 |
|
Служащий |
31,00 |
1,44 |
|
Рабочий |
73,00 |
3,38 |
|
Фермер |
2,00 |
0,09 |
|
Предприниматель |
11,00 |
0,51 |
|
Домашняя хозяйка |
25,00 |
1,16 |
|
Творческая и научная интеллигенция |
3,00 |
0,14 |
|
Учащийся, студент |
3,00 |
0,14 |
|
Безработный |
16,00 |
0,74 |
|
Педагогический работник |
1,00 |
0,05 |
|
Депутат |
3,00 |
0,14 |
|
Медицинский работник |
2,00 |
0,09 |
|
Не установлено |
1607,00 |
74,43 |
|
Итого |
2159,00 |
100,00 |
Результаты рассмотрения обращений граждан
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Решено положительно |
181,00 |
20,34 |
10,00 |
8,77 |
72,00 |
32,14 |
81,00 |
18,62 |
344,00 |
20,69 |
|
Разъяснено |
607,00 |
68,20 |
100,00 |
87,72 |
113,00 |
50,45 |
303,00 |
69,66 |
1123,00 |
67,52 |
|
Поддержано |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
в том числе меры приняты |
102,00 |
11,46 |
4,00 |
3,51 |
39,00 |
17,41 |
51,00 |
11,72 |
196,00 |
11,79 |
|
Не поддержано |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого рассмотрено |
890,00 |
100,00 |
114,00 |
100,00 |
224,00 |
100,00 |
435,00 |
100,00 |
1663,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
79,04 |
|
68,67 |
|
76,19 |
|
73,56 |
|
77,03 |
|
На исполнении |
236,00 |
20,96 |
52,00 |
31,33 |
70,00 |
23,81 |
138,00 |
26,44 |
496,00 |
22,97 |
|
Всего |
1126,00 |
100,00 |
166,00 |
100,00 |
294,00 |
100,00 |
573,00 |
100,00 |
2159,00 |
100,00 |
Консультант отдела по административной работе и контролю Н.И. Черкасова
Начало активности (дата): 30.06.2017