Справка об обращениях граждан, поступивших в администрацию Щекинского района за период с 01.09.2019г. по 30.09.2019.
В администрацию Щекинского района за период с 01.09.2019 по 30.09.2019 поступило 199 обращение (сообщение) граждан, из них:
· письменно обратилось –173 человека,
· на личный прием - 12 человек (проведено 4 приема граждан),
· по «телефону доверия» – 13 сообщений;
· по сети Интернет – 1 обращение;
Проблемы, с которыми обращались жители
Наименование |
Кол-во |
% |
Государство, общество, политика_ |
4,00 |
2,01 |
Социальная сфера |
2,00 |
1,01 |
Экономика |
107,00 |
53,77 |
Оборона, безопасность, законность |
8,00 |
4,02 |
Жилищно-коммунальная сфера |
78,00 |
39,20 |
Итого |
199,00 |
100,00 |
Льготная категория граждан |
||
Инвалид |
1,00 |
0,50 |
Многодетная мать |
1,00 |
0,50 |
Не установлено |
197,00 |
98,99 |
Итого |
199,00 |
100,00 |
Категория обратившихся жителей |
||
Пенсионер |
12,00 |
6,03 |
Служащий |
3,00 |
1,51 |
Рабочий |
4,00 |
2,01 |
Предприниматель |
1,00 |
0,50 |
Не установлено |
179,00 |
89,95 |
Итого |
199,00 |
100,00 |
Результаты рассмотрения обращений граждан
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
Разъяснено |
64,00 |
81,01 |
4,00 |
100,00 |
3,00 |
60,00 |
1,00 |
100,00 |
72,00 |
80,90 |
Поддержано, в т.ч. меры приняты |
15,00 |
18,99 |
|
|
2,00 |
40,00 |
|
|
17,00 |
19,10 |
Итого рассмотрено |
79,00 |
100,00 |
4,00 |
100,00 |
5,00 |
100,00 |
1,00 |
100,00 |
89,00 |
100,00 |
% от общего количества |
|
40,51 |
|
33,33 |
|
38,46 |
|
100,00 |
|
44.72 |
На исполнении |
94,00 |
45,66 |
8,00 |
66,67 |
8,00 |
61,54 |
|
0,00 |
110,00 |
55,28 |
Всего |
173,00 |
100,00 |
12,00 |
100,00 |
13,00 |
100,00 |
1,00 |
100,00 |
199,00 |
100,00 |