Справка об обращениях граждан в администрацию Щекинского района за период с 01.07.2019 по 31.07.2019
Справка об обращениях граждан, поступивших в администрацию Щекинского района за период с 01.07.2019г. по 31.07.2019.
В администрацию Щекинского района за период с 01.07.2019 по 31.07.2019 поступило 241 обращение (сообщение) граждан, из них:
письменно обратилось – 173 человека,
· на личный прием - 26 человек (проведено 6 приемов граждан),
· по «телефону доверия» – 30 сообщений;
· по сети Интернет – 12 обращений;
Проблемы, с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
|
Государство, общество, политика_ |
6,00 |
2,49 |
|
|
Социальная сфера |
8,00 |
3,32 |
|
|
Экономика |
126,00 |
52,28 |
|
|
Оборона, безопасность, законность |
13,00 |
5,39 |
|
|
Жилищно-коммунальная сфера |
88,00 |
36,51 |
|
|
Итого |
241,00 |
100,00 |
|
|
Льготная категория граждан |
|||
|
Инвалид |
2,00 |
0,83 |
|
|
Ветеран труда |
1,00 |
0,41 |
|
|
Многодетная мать |
3,00 |
1,24 |
|
|
Не установлено |
235,00 |
97,51 |
|
|
Итого |
241,00 |
100,00 |
|
|
Категория обратившихся жителей |
|||
|
Пенсионер |
28,00 |
11,62 |
|
|
Служащий |
1,00 |
0,41 |
|
|
Рабочий |
3,00 |
1,24 |
|
|
Предприниматель |
3,00 |
1,24 |
|
|
Священнослужители, верующие |
1,00 |
0,41 |
|
|
Не установлено |
205,00 |
85,06 |
|
|
Итого |
241,00 |
100,00 |
|
Результаты рассмотрения обращений граждан
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Поддержано, в т.ч. меры приняты |
11 |
23,40 |
0 |
0 |
4 |
36,36 |
1 |
25,00 |
16 |
24,24 |
|
Разъяснено |
36,00 |
76,60 |
4,00 |
100,00 |
7,00 |
63,64 |
3,00 |
75,00 |
50,00 |
75,76 |
|
Итого рассмотрено |
47,00 |
100,00 |
4,00 |
100,00 |
11,00 |
100,00 |
4,00 |
100,00 |
66,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
27,17 |
|
15,38 |
|
36,67 |
|
33,33 |
|
27,39 |
|
На исполнении |
126,00 |
72,83 |
22,00 |
84,62 |
19,00 |
63,33 |
8,00 |
66,67 |
175,00 |
72,61 |
|
Всего |
173,00 |
100,00 |
26,00 |
100,00 |
30,00 |
100,00 |
12,00 |
100,00 |
241,00 |
100,00 |
Начальник отдела по административной работе и контролю Н.И.Черкасова
Начало активности (дата): 01.08.2019