Справка об обращениях граждан, поступивших в администрацию Щекинского района за период с 01.12.2020 по 31.12.2020
В администрацию Щекинского района за период с 01.12.2020 по 31.12.2020 поступило 128 обращений (сообщений) граждан, из них:
· письменно обратилось –112 человек;
· по сети интернет – 9 обращений;
· по «телефону доверия» – 7 сообщений.
Проблемы, с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Государство, общество, политика_ |
3,00 |
2,34 |
|
Социальная сфера |
8,00 |
6,25 |
|
Экономика |
59,00 |
46,09 |
|
Оборона, безопасность, законность |
10,00 |
7,81 |
|
Жилищно-коммунальная сфера |
48,00 |
37,50 |
|
Итого |
128,00 |
100,00 |
|
Льготная категория граждан |
||
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Инвалид |
2,00 |
1,56 |
|
Ветеран ВС |
1,00 |
0,78 |
|
Не установлено |
125,00 |
97,66 |
|
Итого |
128,00 |
100,00 |
|
Категория обратившихся жителей |
||
|
Пенсионер |
13,00 |
10,16 |
|
Служащий |
2,00 |
1,56 |
|
Рабочий |
1,00 |
0,78 |
|
Домашняя хозяйка |
1,00 |
0,78 |
|
Не установлено |
111,00 |
86,72 |
|
Итого |
128,00 |
100,00 |
Результаты рассмотрения обращений граждан
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Разъяснено |
55,00 |
83,33 |
3,00 |
60,00 |
4,00 |
66,67 |
62,00 |
80,52 |
|
Поддержано, в т.ч. меры приняты |
11,00 |
16,67 |
2,00 |
40,00 |
2,00 |
33,33 |
15,00 |
19,48 |
|
Итого рассмотрено |
66,00 |
100,00 |
5,00 |
100,00 |
6,00 |
100,00 |
77,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
58,93 |
|
71,43 |
|
66,67 |
|
60,16 |
|
На исполнении |
46,00 |
41,07 |
2,00 |
28,57 |
3,00 |
33,33 |
51,00 |
39,84 |
|
Всего |
112,00 |
100,00 |
7,00 |
100,00 |
9,00 |
100,00 |
128,00 |
100,00 |
Консультант отдела по административной работе и контролю
Н.Н. Леонова
Начало активности (дата): 01.01.2021