Справка об обращениях граждан, поступивших в администрацию Щекинского района за период с 01.10.2020 по 31.10.2020
В администрацию Щекинского района за период с 01.10.2020 по 31.10.2020 поступило 169 обращений (сообщений) граждан, из них:
· письменно обратилось –142 человека;
по сети интернет – 5 обращений;
на личный прием – 6 человек;
· по «телефону доверия» – 16 сообщений;
Проблемы, с которыми обращались жители
Наименование |
Кол-во |
% |
Государство, общество, политика_ |
7,00 |
4,14 |
Социальная сфера |
4,00 |
2,37 |
Экономика |
95,00 |
56,21 |
Оборона, безопасность, законность |
5,00 |
2,96 |
Жилищно-коммунальная сфера |
58,00 |
34,32 |
Итого |
169,00 |
100,00 |
Льготная категория граждан |
||
Наименование |
Кол-во |
% |
Инвалид |
1,00 |
0,59 |
Многодетная мать |
1,00 |
0,59 |
Не установлено |
167,00 |
98,82 |
Итого |
169,00 |
100,00 |
Категория обратившихся жителей |
||
Пенсионер |
9,00 |
5,33 |
Служащий |
4,00 |
2,37 |
Рабочий |
4,00 |
2,37 |
Предприниматель |
1,00 |
0,59 |
Домашняя хозяйка |
2,00 |
1,18 |
Безработный |
1,00 |
0,59 |
Не установлено |
148,00 |
87,57 |
Итого |
169,00 |
100,00 |
Результаты рассмотрения обращений граждан
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
Разъяснено |
64,00 |
78,05 |
5,00 |
100,00 |
1,00 |
12,50 |
1,00 |
33,33 |
71,00 |
72,45 |
Поддержано, в т.ч. меры приняты |
18,00 |
21,95 |
|
|
7,00 |
87,50 |
2,00 |
66,67 |
27,00 |
27,55 |
Итого рассмотрено |
82,00 |
100,00 |
5,00 |
100,00 |
8,00 |
100,00 |
3,00 |
100,00 |
98,00 |
100,00 |
% от общего количества |
|
57,75 |
|
83,33 |
|
50,00 |
|
60,00 |
|
57,99 |
На исполнении |
60,00 |
42,25 |
1,00 |
16,67 |
8,00 |
50,00 |
2,00 |
40,00 |
71,00 |
42,01 |
Всего |
142,00 |
100,00 |
6,00 |
100,00 |
16,00 |
100,00 |
5,00 |
100,00 |
169,00 |
100,00 |
Консультант отдела по административной работе и контролю Н.Н. Леонова
Начало активности (дата): 01.11.2020