Справка об обращениях граждан, поступивших в администрацию Щекинского района за период с 01.03.2020. по 31.03.2020.
В администрацию Щекинского района за период с 01.03.2020 по 31.03.2020 поступило 182 обращения (сообщений) граждан, из них:
· письменно обратилось –156 человек,
· на личный прием -4 человека (проведено 4 приема граждан),
· по «телефону доверия» – 11 сообщений;
· по сети Интернет – 11 обращений;
Проблемы, с которыми обращались жители
Наименование |
Кол-во |
% |
Государство, общество, политика_ |
10,00 |
5,49 |
Социальная сфера |
8,00 |
4,40 |
Экономика |
112,00 |
61,54 |
Оборона, безопасность, законность |
6,00 |
3,30 |
Жилищно-коммунальная сфера |
46,00 |
25,27 |
Итого |
182,00 |
100,00 |
Льготная категория граждан |
||
Не установлено |
182,00 |
100,00 |
Итого |
182,00 |
100,00 |
Категория обратившихся жителей |
||
Пенсионер |
26,00 |
14,29 |
Служащий |
5,00 |
2,75 |
Рабочий |
13,00 |
7,14 |
Предприниматель |
3,00 |
1,65 |
Не установлено |
135,00 |
74,18 |
Итого |
182,00 |
100,00 |
Результаты рассмотрения обращений граждан
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
Разъяснено |
71,00 |
78,89 |
2,00 |
66,67 |
2,00 |
100,00 |
7,00 |
87,50 |
82,00 |
79,61 |
Поддержано, в т.ч. меры приняты |
19,00 |
21,11 |
1,00 |
33,33 |
|
|
1,00 |
12,50 |
21,00 |
20,39 |
Итого рассмотрено |
90,00 |
100,00 |
3,00 |
100,00 |
2,00 |
100,00 |
8,00 |
100,00 |
103,00 |
100,00 |
% от общего количества |
|
57,69 |
|
75,00 |
|
18,18 |
|
72,73 |
|
56,59 |
На исполнении |
66,00 |
42,31 |
1,00 |
25,00 |
9,00 |
81,82 |
3,00 |
27,27 |
79,00 |
43,41 |
Всего |
156,00 |
100,00 |
4,00 |
100,00 |
11,00 |
100,00 |
11,00 |
100,00 |
182,00 |
100,00 |
Начальник отдела по административной работе и контролю Н.И. Черкасова
Начало активности (дата): 01.04.2020