Справка об обращениях граждан, поступающих в администрацию Щекинского района за период с 01.01.2018г. по 31.12.2018.
В администрацию Щекинского района за период с 01.01.2018г. по 31.12.2018 поступило 2797 обращений (сообщений) граждан, из них:
· письменно обратилось – 1956 человек,
· на личный прием - 344 человека (проведено 73 приемов граждан),
· по «телефону доверия» – 293 сообщения;
· по сети Интернет – 204 обращения;
Проблемы с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
|
Государство, общество, политика_ |
95,00 |
3,40 |
|
|
Социальная сфера |
110,00 |
3,93 |
|
|
Экономика |
1479,00 |
52,88 |
|
|
Оборона, безопасность, законность |
103,00 |
3,68 |
|
|
Жилищно-коммунальная сфера |
1010,00 |
36,11 |
|
|
Итого |
2797,00 |
100,00 |
|
|
Категория обратившихся жителей |
|||
|
Участник ВОВ |
3,00 |
0,11 |
|
|
Инвалид |
18,00 |
0,64 |
|
|
Инвалид с детства |
2,00 |
0,07 |
|
|
Инвалид по зрению |
1,00 |
0,04 |
|
|
Ветеран труда |
3,00 |
0,11 |
|
|
Ветеран ВС |
5,00 |
0,18 |
|
|
Многодетная мать |
3,00 |
0,11 |
|
|
Многодетная семья |
1,00 |
0,04 |
|
|
Мать-одиночка |
3,00 |
0,11 |
|
|
Не установлено |
2758,00 |
98,61 |
|
|
Итого |
2797,00 |
100,00 |
|
|
Льготная категория граждан |
|||
|
Пенсионер |
355,00 |
12,69 |
|
|
Служащий |
22,00 |
0,79 |
|
|
Рабочий |
61,00 |
2,18 |
|
|
Фермер |
5,00 |
0,18 |
|
|
Предприниматель |
13,00 |
0,46 |
|
|
Домашняя хозяйка |
22,00 |
0,79 |
|
|
Учащийся, студент |
4,00 |
0,14 |
|
|
Заключенный |
1,00 |
0,04 |
|
|
Священнослужители, верующие |
1,00 |
0,04 |
|
|
Безработный |
12,00 |
0,43 |
|
|
Педагогический работник |
5,00 |
0,18 |
|
|
Медицинский работник |
1,00 |
0,04 |
|
|
Не установлено |
2295,00 |
82,05 |
|
|
Итого |
2797,00 |
100,00 |
|
|
|
|
|
|
Результаты рассмотрения обращений граждан
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Подд.в т.ч. меры приняты |
1261,00 |
70,39 |
267,00 |
89,00 |
129,00 |
46,74 |
143,00 |
72,96 |
320,00 |
1800,00 |
|
Разъяснено |
531,00 |
29,61 |
33,00 |
11,00 |
147,00 |
53,26 |
53,00 |
27,04 |
264,00 |
764,00 |
|
Итого рассмотрено |
1792,00 |
100,00 |
300,00 |
100,00 |
276,00 |
100,00 |
196,00 |
100,00 |
584,00 |
2564,00 |
|
% от общего количества |
|
91,65 |
|
87,21 |
|
88,36 |
|
96,08 |
|
|
|
На исполнении |
164,00 |
8,35 |
44,00 |
12,79 |
17,00 |
11,64 |
8,00 |
3,92 |
|
233,00 |
|
Всего |
1956,00 |
100,00 |
344,00 |
100,00 |
146,00 |
100,00 |
204,00 |
100,00 |
|
2797,00 |
Начальник отдела по административной работе и контролю Н.И. Черкасова
Начало активности (дата): 01.01.2019