Справка об обращениях граждан, поступающих в администрацию Щекинского района за период с 01.11.2018г. по 30.11.2018.
В администрацию Щекинского района за период с 01.11.2018г. по 30.11.2018 поступило 174 обращений (сообщений) граждан, из них:
· письменно обратилось – 119 человек,
· на личный прием - 32 человека (проведено 7 приемов граждан),
· по «телефону доверия» – 22 сообщения;
· по сети Интернет – 1 обращение;
Проблемы с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
|
Государство, общество, политика_ |
2,00 |
1,15 |
|
|
Социальная сфера |
10,00 |
5,75 |
|
|
Экономика |
71,00 |
40,80 |
|
|
Оборона, безопасность, законность |
8,00 |
4,60 |
|
|
Жилищно-коммунальная сфера |
83,00 |
47,70 |
|
|
Итого |
174,00 |
100,00 |
|
|
Категория обратившихся жителей |
|||
|
Участник ВОВ |
1,00 |
0,57 |
|
|
Ветеран труда |
1,00 |
0,57 |
|
|
Многодетная мать |
2,00 |
1,15 |
|
|
Не установлено |
170,00 |
97,70 |
|
|
Итого |
174,00 |
100,00 |
|
|
Льготная категория граждан |
|||
|
Пенсионер |
27,00 |
15,52 |
|
|
Служащий |
1,00 |
0,57 |
|
|
Не установлено |
146,00 |
83,91 |
|
|
Итого |
174,00 |
100,00 |
|
|
|
|
|
|
Результаты рассмотрения обращений граждан
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Подд.в т.ч. меры приняты |
16,00 |
69,57 |
2,00 |
100,00 |
1,00 |
16,67 |
|
|
19,00 |
61,29 |
|
Разъяснено |
7,00 |
30,43 |
|
|
5,00 |
83,33 |
|
|
12,00 |
|
|
Итого рассмотрено |
23,00 |
100,00 |
2,00 |
100,00 |
6,00 |
100,00 |
|
|
31,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
19,33 |
|
6,25 |
|
27,30 |
|
0,00 |
|
11,73 |
|
На исполнении |
96,00 |
80,67 |
30,00 |
93,75 |
16,00 |
72,70 |
1,00 |
100,00 |
143,00 |
88,27 |
|
Всего |
119,00 |
100,00 |
32,00 |
100,00 |
22,00 |
100,00 |
1,00 |
100,00 |
174,00 |
100,00 |
Начальник отдела по административной работе и контролю Н.И. Черкасова
Начало активности (дата): 01.12.2018