Справка об обращениях граждан, поступающих в администрацию Щекинского района за период с 01.01.2017г. по 30.11.2017.
В администрацию Щекинского района за период с 01.01.2017г. по 30.11.2017 поступило 3693 обращения и сообщения граждан, из них:
· письменно обратилось – 1941 человек,
· на личный прием - 313 человек (проведено 78 приемов граждан),
· по «телефону доверия» – 439 сообщений;
· по сети Интернет – 981 обращение;
Проблемы с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
|
Государство, общество, политика_ |
309,00 |
8,37 |
|
|
Социальная сфера |
113,00 |
3,06 |
|
|
Экономика |
1554,00 |
42,08 |
|
|
Оборона, безопасность, законность |
74,00 |
2,00 |
|
|
Жилищно-коммунальная сфера |
1643,00 |
44,49 |
|
|
Итого |
3693,00 |
100,00 |
|
|
Категория обратившихся жителей |
|||
|
Участник ВОВ |
1,00 |
0,03 |
|
|
Инвалид |
37,00 |
1,00 |
|
|
Вдова ВОВ |
2,00 |
0,05 |
|
|
Участник боевых действий |
1,00 |
0,03 |
|
|
Воспитанник детских домов, школ-интернатов |
2,00 |
0,05 |
|
|
Бывший житель блокадного Ленинграда |
1,00 |
0,03 |
|
|
Ветеран труда |
10,00 |
0,27 |
|
|
Ветеран ВС |
1,00 |
0,03 |
|
|
Многодетная мать |
2,00 |
0,05 |
|
|
Многодетная семья |
1,00 |
0,03 |
|
|
Не установлено |
3635,00 |
98,43 |
|
|
Итого |
3693,00 |
100,00 |
|
|
Льготная категория граждан |
|||
|
Пенсионер |
651,00 |
17,63 |
|
|
Служащий |
50,00 |
1,35 |
|
|
Рабочий |
124,00 |
3,36 |
|
|
Сельскохозяйственный рабочий |
4,00 |
0,11 |
|
|
Фермер |
3,00 |
0,08 |
|
|
Предприниматель |
21,00 |
0,57 |
|
|
Домашняя хозяйка |
45,00 |
1,22 |
|
|
Творческая и научная интеллигенция |
3,00 |
0,08 |
|
|
Учащийся, студент |
6,00 |
0,16 |
|
|
Священнослужители, верующие |
2,00 |
0,05 |
|
|
БОМЖ |
1,00 |
0,03 |
|
|
Безработный |
19,00 |
0,51 |
|
|
Депутат |
1,00 |
0,03 |
|
|
Педагогический работник |
7,00 |
0,19 |
|
|
Медицинский работник |
4,00 |
0,11 |
|
|
Спортсмен |
1,00 |
0,03 |
|
|
Не установлено |
2751,00 |
74,49 |
|
|
Итого |
3693,00 |
100,00 |
|
Результаты рассмотрения обращений граждан
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Решено положительно |
179,00 |
10,02 |
10,00 |
3,66 |
72,00 |
16,55 |
79,00 |
8,83 |
340,00 |
10,03 |
|
Подд.в т.ч. меры приняты |
314,00 |
17,57 |
37,00 |
13,56 |
138,00 |
31,73 |
231,00 |
25,81 |
720,00 |
21,24 |
|
Разъяснено |
1294,00 |
72,41 |
226,00 |
82,78 |
225,00 |
51,72 |
585,00 |
65,36 |
2330,00 |
68,73 |
|
Итого рассмотрено |
1787,00 |
100,00 |
273,00 |
100,00 |
435,00 |
100,00 |
895,00 |
100,00 |
3390,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
92,07 |
|
87,22 |
|
94,98 |
|
91,23 |
|
91,79 |
|
На исполнении |
154,00 |
7,93 |
40,00 |
12,78 |
23,00 |
5,02 |
86,00 |
8,77 |
303,00 |
8,21 |
|
Всего |
1941,00 |
100,00 |
313,00 |
100,00 |
458,00 |
100,00 |
981,00 |
100,00 |
3693,00 |
100,00 |
Консультант отдела по административной работе и контролю Н.И. Черкасова
Начало активности (дата): 08.12.2017