Справка об обращениях граждан, поступающих в администрацию Щекинского района за период с 01.01.2017г. по 30.09.2017.
В администрацию Щекинского района за период с 01.01.2017г. по 30.09.2017 поступило 3139 обращения, из них:
· письменно обратилось – 1640 человек,
· личный прием - 256 человек,
· по «телефону доверия» – 390 обращения,
· по сети Интернет – 853 обращения;
Проблемы с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
|
Государство, общество, политика_ |
288,00 |
9,17 |
|
|
Социальная сфера |
85,00 |
2,71 |
|
|
Экономика |
1274,00 |
40,59 |
|
|
Оборона, безопасность, законность |
57,00 |
1,82 |
|
|
Жилищно-коммунальная сфера |
1261,00 |
40,17 |
|
|
Итого |
3139,00 |
100,00 |
|
|
Категория обратившихся жителей |
|||
|
Участник ВОВ |
1,00 |
0,03 |
|
|
Инвалид |
33,00 |
1,05 |
|
|
Вдова ВОВ |
1,00 |
0,03 |
|
|
Участник боевых действий |
1,00 |
0,03 |
|
|
Воспитанник детских домов, школ-интернатов |
2,00 |
0,06 |
|
|
Бывший житель блокадного Ленинграда |
1,00 |
0,03 |
|
|
Ветеран труда |
10,00 |
0,32 |
|
|
Ветеран ВС |
1,00 |
0,03 |
|
|
Многодетная мать |
2,00 |
0,06 |
|
|
Многодетная семья |
1,00 |
0,03 |
|
|
Не установлено |
3086,00 |
98,31 |
|
|
Итого |
3139,00 |
100,00 |
|
|
Льготная категория граждан |
|||
|
Пенсионер |
568,00 |
18,09 |
|
|
Служащий |
43,00 |
1,37 |
|
|
Рабочий |
110,00 |
3,50 |
|
|
Сельскохозяйственный рабочий |
4,00 |
0,13 |
|
|
Фермер |
3,00 |
0,10 |
|
|
Предприниматель |
19,00 |
0,61 |
|
|
Домашняя хозяйка |
40,00 |
1,27 |
|
|
Творческая и научная интеллигенция |
3,00 |
0,10 |
|
|
Учащийся, студент |
6,00 |
0,19 |
|
|
Священнослужители, верующие |
1,00 |
0,03 |
|
|
Безработный |
18,00 |
0,57 |
|
|
Депутат |
1,00 |
0,03 |
|
|
Педагогический работник |
6,00 |
0,19 |
|
|
Медицинский работник |
4,00 |
0,13 |
|
|
Спортсмен |
1,00 |
0,03 |
|
|
Не установлено |
2312,00 |
73,65 |
|
|
Итого |
3139,00 |
100,00 |
|
Результаты рассмотрения обращений граждан
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Решено положительно |
180,00 |
12,61 |
10,00 |
4,74 |
72,00 |
19,51 |
79,00 |
11,06 |
341,00 |
12,53 |
|
Подд.в т.ч. меры приняты |
226,00 |
15,84 |
26,00 |
12,32 |
105,00 |
28,46 |
144,00 |
20,17 |
501,00 |
18,41 |
|
Разъяснено |
1021,00 |
71,55 |
175,00 |
82,94 |
192,00 |
52,03 |
491,00 |
68,77 |
1879,00 |
69,06 |
|
Итого рассмотрено |
1427,00 |
100,00 |
211,00 |
100,00 |
369,00 |
100,00 |
714,00 |
100,00 |
2721,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
84,94 |
|
82,42 |
|
94,62 |
|
83,70 |
|
44,31 |
|
На исполнении |
213,00 |
12,99 |
45,00 |
17,58 |
21,00 |
5,38 |
139,00 |
16,30 |
418,00 |
55,69 |
|
Всего |
1640,00 |
100,00 |
256,00 |
100,00 |
390,00 |
100,00 |
853,00 |
100,00 |
3139,00 |
100,00 |
Консультант отдела по административной работе и контролю Н.И. Черкасова
Начало активности (дата): 02.10.2017