Справка об обращениях граждан, поступающих в администрацию Щекинского района за период с 01.01.2017г. по 07.04.2017.
В администрацию Щекинского района за период с 01.01.2017г. по 07.04.2017 поступило 1082обращения, из них:
· письменно обратилось –550 человек,
· личный прием - 70 человек,
· по «телефону доверия» – 137обращений,
· по сети Интернет – 325 обращений;
· «открытый регион – 71» - 81обращение (решено положительно - 77)
Проблемы с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Государство, общество, политика_ |
100,00 |
9,24 |
|
Социальная сфера |
31,00 |
2,87 |
|
Экономика |
476,00 |
43,99 |
|
Оборона, безопасность, законность |
13,00 |
1,20 |
|
Жилищно-коммунальная сфера |
462,00 |
42,70 |
|
Итого |
1082,00 |
100,00 |
|
Категория обратившихся жителей |
||
|
Инвалид |
14,00 |
1,29 |
|
Вдова ВОВ |
1,00 |
0,09 |
|
Ветеран труда |
2,00 |
0,18 |
|
Многодетная мать |
1,00 |
0,09 |
|
Не установлено |
1064,00 |
98,34 |
|
Итого |
1082,00 |
100,00 |
|
Льготная категория граждан |
||
|
Пенсионер |
182,00 |
16,82 |
|
Служащий |
13,00 |
1,20 |
|
Рабочий |
41,00 |
3,79 |
|
Фермер |
2,00 |
0,18 |
|
Предприниматель |
6,00 |
0,55 |
|
Домашняя хозяйка |
9,00 |
0,83 |
|
Учащийся, студент |
1,00 |
0,09 |
|
Безработный |
2,00 |
0,18 |
|
Депутат |
1,00 |
0,09 |
|
Не установлено |
825,00 |
76,25 |
|
Итого |
1082,00 |
100,00 |
Результаты рассмотрения обращений граждан
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Решено положительно |
161,00 |
42,48 |
11,00 |
25,58 |
68,00 |
62,96 |
66,00 |
29,46 |
306,00 |
40,58 |
|
Разъяснено |
218,00 |
57,52 |
32,00 |
74,42 |
40,00 |
37,04 |
158,00 |
70,54 |
448,00 |
59,42 |
|
Итого рассмотрено |
379,00 |
100,00 |
43,00 |
100,00 |
108,00 |
100,00 |
224,00 |
100,00 |
754,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
68,91 |
|
61,43 |
|
78,83 |
|
68,92 |
|
69,69 |
|
На исполнении |
171,00 |
31,09 |
27,00 |
38,57 |
29,00 |
21,17 |
101,00 |
31,08 |
328,00 |
30,31 |
|
Всего |
550,00 |
100,00 |
70,00 |
100,00 |
137,00 |
100,00 |
325,00 |
100,00 |
1082,00 |
100,00 |
Консультант отдела по административной работе и контролю Н.И. Черкасова
Начало активности (дата): 07.04.2017 01:00:00