Справка об обращениях граждан, поступающих в администрацию Щекинского района за период с 01.01.2016г. по 15.01.2016.
В администрацию Щекинского района за период с 01.01.12016г. по 15.01.2016г. поступило 80 обращения, из них:
· письменно обратилось –26 человек,
· по «телефону доверия» – 11обращений,
· по сети Интернет – 43 обращений;
· «открытый регион – 71» 3 человека (решено положительно - 2)
Проблемы с которыми обращались жители
|
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Государство, общество, политика_ |
13,00 |
16,25 |
|
Социальная сфера |
1,00 |
1,25 |
|
Экономика |
14,00 |
17,50 |
|
Жилищно-коммунальная сфера |
52,00 |
65,00 |
|
Итого |
80,00 |
100,00 |
|
Категория обратившихся жителей |
||
|
Инвалид |
2,00 |
2,50 |
|
Не установлено |
78,00 |
97,50 |
|
Итого |
80,00 |
100,00 |
|
Льготная категория граждан |
||
|
Пенсионер |
10,00 |
12,50 |
|
Служащий |
1,00 |
1,25 |
|
Домашняя хозяйка |
1,00 |
1,25 |
|
Священнослужители, верующие |
1,00 |
1,25 |
|
Не установлено |
67,00 |
83,75 |
|
Итого |
80,00 |
100,00 |
|
Результат рассмотрения |
Письменные обращения |
Личный прием |
Телефон доверия |
Интернет |
ВСЕГО |
|||||
|
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
Кол-во |
% |
|
|
Решено положительно |
5,00 |
25,00 |
|
0,00 |
|
|
1,00 |
12,50 |
6,00 |
20,69 |
|
Разъяснено |
15,00 |
75,00 |
1,00 |
100,00 |
|
|
7,00 |
87,50 |
23,00 |
79,31 |
|
Итого рассмотрено |
20,00 |
100,00 |
1,00 |
100,00 |
|
|
8,00 |
100,00 |
29,00 |
100,00 |
|
% от общего количества |
|
30,30 |
|
8,33 |
|
0,00 |
|
18,60 |
|
23,39 |
|
На исполнении |
46,00 |
69,70 |
11,00 |
91,67 |
3,00 |
100,00 |
32,00 |
74,42 |
92,00 |
74,19 |
|
Всего |
66,00 |
100,00 |
12,00 |
100,00 |
3,00 |
100,00 |
43,00 |
100,00 |
124,00 |
100,00 |
Начальник отдела по административной работе и контролю Н.Н.Панкратова
Начало активности (дата): 15.01.2016